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ISOを取得したお客様のコンサル成功事例

【福岡県】一部の修正だけでISO9001・14001の2015移行のマニュアルが完成しました

半田建設株式会社 常務取締役 営業部長 田中 様

――― ISO規格の説明、コンサルティングの進め方
・統合マニュアル、文書、記録等 先に準備していただいたので、一部の修正だけで2015移行のマニュアルが完成しました。

・ほぼ規格通りのマニュアルでわかりにくい言葉が多いにもかかわらず、説明がわかりやすく理解することができました。

・三年はかかると考えていたISO9001とISO14001の2015移行がこんなに早くできるなんて、驚きと同時にISOコムさんに感謝しています。
――― 簡略化したマネジメントシステムで、無駄な業務はどの程度削減されましたでしょうか。 ご感想も合わせてお願いします。
・重複していた書類の見直しができました。

・マニュアルの配布がなくなりデータ管理のみで良くなり管理が容易になりました。

・建設業はもともと書類が多い業種なので半分になった感じはしませんが、感覚的に大袈裟ですが鉄の鎧が短パンTシャツになった気がします。これは若い世代にうまく引き継げたこともあると思います。
               
――― その他、忌憚(きたん)のないご感想、今後のご要望をお願いいたします。
日々の文書記録作りや現場管理は苦にならない個々も、会社全体としての枠組みは後回しに、クレームや都合の悪いことは報告はするものの取組みは後ろ向きになりがちでした。

この度のISOスリム化2015移行を契機として、若返りをはかり生き生きと前進できる企業になれたらと考えています。

ISOコムさんからもよきアドバイスをお願いいたします。
ISOコム担当者のコメント
ISO9001、ISO14001の2015年度版への移行の際に、スリム化も行いました。
ISOのスリム化の効果として、以下3点をあげていただきました。
①鉄の鎧が短パンTシャツになった
②重複していた書類の見直しができた
③若い世代にうまく引き継げた
特に、②は重要です。担当者が変わる際に、ISOに関わる業務の引き継ぎまでは中々できないものです。
後任者は、業務の合間にマネジメントマニュアルや、それまでの審査の報告書等を見るのですが、ここでつまづいてしまう場合が多いのです。
スリム化の効果は、当初もさることながら、引き継ぎや世代交代の際に、『読んで分かるか?』が大切なのです。
上手く引き継げたとのこと、弊社も非常にうれしく思います。
今後も何かお困り毎などあれば、お気軽にご相談ください。

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