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ISOを取得したお客様のコンサル成功事例

【神奈川県】ISOを運用するための最低限の文書量にできた。

神奈川県 医療・産業用機器部品、制御・通信用音響機器メーカー

――― コンサルティングの進め方
・コンサルティングでは、具体的なISO9001、ISO14001のマニュアルを含めた文書の提案もあり良かった。
・内部監査の支援では、実際の内部監査を行うやり方を示してもらい、自分達で行う上で、大変参考になった。
――― 業務に沿ったスリムなシステムになりましたでしょうか
・環境と品質マネジメントシステムの両方を一度にスリム化ができとても良かった。
・ISO9001、ISO14001のシステムを運用するための最低限の文書に抑える事ができ、とても楽になり良かった。
・これまで運用してきた、従来のマネジメントシステム文書と比較して判り易くなり、自分たちで運用しやすくなった。
――― その他、忌憚(きたん)のないご感想、改善して欲しいところ、今後のご要望をお願いいたします。
・今後もマネジメントシステムの向上を手伝って欲しい。
(最終的には、自分たちでマネジメントシステムの運用(PDCA)に持っていきたい。そこまでは、支援を継続して欲しいと願っています) (現在は私の私案の段階です)
ISOコム担当者のコメント
コンサルを受ける前と後で、ISO9001と14001の文書や記録類を統廃合し、分かりやすくて使いやすいマネジメントシステムになったとのこと、本当に良かったです。
当初はもう少し弊社の支援を受けたいとのことでしたが、その後、自社で立派に運用されています。

もし、ご心配などありましたら、スポット対応も可能ですので、お気軽にご相談いただけたら、しっかりサポートさせていただきます。

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