【徳島県】ISO9001の書類の作成から運用までの指導をいただきました

――― ＩＳＯ９００１　スリム化システムの成果とは

２０１６年５月２７日　ティーテック株式会社様が、主要顧客である光洋シーリングテクノ株式会社様の協力会で、２０１５年４月から１年間、凡そ１８００万～２０００万個の製品（金型約１５０種類）の納品に対して不良（工程異常発生）ゼロを達成し、『品質優秀賞』を受賞されました。

以下、お客様のご感想です。


２０１２年、主要なお客様である光洋シーリングテクノ株式会社様のＴＳ１６９４９取得に伴い、弊社にもＩＳＯ９００１の認証取得を要請されたことがきっかけとなり、ＩＳＯコムさんにシステムの構築を依頼しました。

当初は、皆が不慣れで規格の理解など難しかったが、ＩＳＯコムさんに書類の作成から運用までの指導をいただき、社長の要望通り、帳票類、書類をこれまでのものを活用し、従業員に負担をかけることなく、且つ、筋肉質なシステムを完成することができました。

認証取得後は、従業員一人一人が記録をつけることの意識付けができ、不良発生の際に原因究明、再発防止に展開しやすくなりました。

これまでは、フローチャートがありませんでしたが、これを作り仕事の視える化ができました。

これを社内に掲示し、朝礼などを通じて周知し、自分自身の仕事を意識することができたことが不良の低減となり、主要顧客への不良がゼロになりました。

ＩＳＯ９００１の認証取得の一番の手応えであり、成果であったと感じています。

ティーテック株式会社　主任　岡本　聖司　様