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成功導入事例

ISO9001とISO14001のマニュアルの統合(スリム化含む)に関しての支援は非常にありがたかった。

綜研化学株式会社 品質保証本部 安全・環境・品質保証室 MS管理グループ 安全・環境・品質保証室長 上野様、MS管理グループ グループ長 笹田様、小枝指様、會田様、荒井様、田嶋様

――― 今回のコンサルティングはいかがでしたでしょうか。
■小枝指様:
全般的には特に問題なく、お互いコミュニケーションをとりながら上手く進められたと思う。
Scope拡大とISO9001 ,ISO14001の統合と同時並行で進めたが問題なく出来たと思っています。
■會田様:
Scope拡大と統合で疑問点に対して質問した際に、きちんと回答をいただき、安心しながら進められたところが大変良かった。
最初は、結構大変かなと思ったが、なんとか終えることができたので良かった。
■笹田様:
全体的にはスムーズに進められたと感じている。
細かい内容でもメールで確認した際のレスポンスも早く、円滑に業務を進められたと感じています。ありがとうございます。
■田嶋様:
今回の維持審査に事務局として参加しました。審査員の指摘などは、とても勉強になりました。
■荒井様:
ISO9001とISO14001の統合に関してISOコムさんが確実に進めていただいて有り難かった。
担当のコンサルさんがメーカーでのご経験があり、考え方が同じで非常に有り難かった。
ISO9001とISO14001のマニュアルの統合に関しての支援は非常に有り難かった。
上野様:
今回の目的は、2015年版からのISO活動と業務活動との統合及びISO9001とISO14001とのマニュアルの統合であった。
ISOコムさんが社内の説明会に同席いただき、第三者の専門家からの視点での説明や他社事例の紹介があったことで、当社の社員が説明する以上の説得力があった。
ISOコムさんには非常に感謝している。
――― 当初の課題については、解決できましたでしょうか。
■笹田様:解決できたと思っています。
■上野様:私も評価しています。
――― 今後、弊社の継続支援を要望されますでしょうか。 その場合、どのような支援を望まれますか。
■上野様:
認証はしないが、労働安全の自社の仕組みを作り運用している。
労働安全衛生方針を作っているが、品質環境労働安全衛生を統合できないかと今期課題で取り組んでいるが、最近のトレンドを入れて安全衛生方針を考えて欲しい。
はさまれ、巻き込まれ、落下防止など労災につながる事項に安全対策をしているが、十分かどうか。
労働安全衛生の取組について、第三者的な評価を受けていないので、そのような観点で第三者的な評価、重大事故につながる対策の取組にしていきたい。
現場視察をしてもらって、対策が十分か、必要な指摘(装備や道具)を受けられる安全診断を考えている。
――― その他、ご意見ご感想があれば何でもお願いします。
■上野様: ISOコムはマネジメントシステムを作ることにおいてかなりの強みがあり、レベルが高いと思う。 ISO9001とISO14001の統合、それぞれ方針があり、規格に則った統合はしていただけたが、HPや社外に対する広告宣伝的やキャッチコピー的な対外的にインパクトのある表現についてアドバイスいただけると尚、よかったので、今後そのような体制も検討してもらえるといい。御社に対する不満はない。 ■笹田様:その通りで、1度お願いはした経緯はあったが、あまり相談に乗ってもらえなかった。 ■小枝指様:方針は、会社の意思というか自社で考えるものなので、今回依頼したコンサル的にはその依頼が合うのかなと思うところもあった。
――― 今回のコンサルティングは、10点満点で何点いただけますでしょうか。
■上野様:9点  ■笹田様:9点 ■小枝指様:9点。scope拡大、統合を進める中、審査員補資格をとる上で非常に役立った。 ■會田様:9点 ■荒井様:10点 ■田嶋様:9点
ISOコム担当者のコメント
皆様、非常に高いご評価をいただき、誠にありがとうございます。
ISOコムはマネジメントシステムを作ることにおいてかなりの強みがあり、レベルが高いと思う。との
上野様のご評価は、弊社が常に目指すべき点であり、大変うれしく感じています。
HPや社外に対する広告宣伝的やキャッチコピー的な対外的にインパクトのある表現についてアドバイスいただけると尚、よかったとのご感想をもありがとうございます。
こちらは、広報、PR、マーケティングの領域になり、ISOコンサルや審査員の方々の職歴では、ほとんどみかけない分野となるため、今回のご期待には添えませんでした。ただ、せっかくのご意見ですので、検討させていただきます。
また、労働安全についても対応可能ですので、引き続きご支援させていただければと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。

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