お客さまの声・成功事例

当社の話をよく聞いていただき、色んな事例を提案してもらい、かなり助けてもらえて良かった

茨城県 医療機器関連 某社  様

―――コンサルティングの進め方
医療機器の修理業をしているので、9001はどちらかというと製造業メインの規格なので、
コンサルタントの方は苦労されたのかなと思う。
当初は、自社で移行しようとしていたが、手間と期間を考慮してコンサルを依頼したが、
私たちが思っていたのと実際の規格はかなり違っていたので、ISOコムさんにかなり
助けてもらえて良かった。
訪問の機会は当社の都合に合わせてもらったのでよかった。
当社の話もよく聞いていただいて、色んな事例を提案してもらい、参加者の認識を
持てたのは助かった。
―――業務に沿ったスリムなシステムになりましたでしょうか
当初より、スリム化する必要はそれほどなかった。
品質マニュアルはページ数は減ったが、新規格に対応して一部増えたところもある。
―――その他、忌憚(きたん)のないご感想、改善して欲しいところ、今後のご要望をお願いいたします。
規格の説明はわかりやすかった。
今回は、助けていただいた感じが本当にある。

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