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ISOを取得したお客様のコンサル成功事例

女性ならではの観点で、細かく色々指導していただきました!

株式会社サワエ 環境管理責任者 坂井 淳 様

――― 今回のコンサルティングはいかがでしたでしょうか。
女性ならではの観点と言いますか、細かく色々指導していただきまして、しかも先を見る目があるというか、
審査も余裕でこなすことが出来て、とても良かったです。

準備が大変だろうということで、コンサルの方がかなり力を貸してくれました。

規格解説等、かなりわかりやすくて、情報や見本、帳票など、いろいろ提供してもらって、
私はフォーマットの作成が得意ではなかったので、とても助かりました。

ほぼほぼ完璧にアドバイスしてもらったので、審査でも不適合がなく、改善の機会もその日に終わってしまうような感じで、
審査員の方も、どれを改善の機会にしようかと、迷っておられたくらいです。

ISO14001の取得は、お客様からの要請でしたが、取得の報告は済ませました。
これで安心して取引が継続できます。
――― 弊社にご依頼いただけた理由は何だったでしょうか。
・初回見積り時のガツガツ感はなく、落ち着いて対応出来ました。
・想定金額に近い。
・電話対応、メール内容から誠意を感じる。 ※「ISO14001認証取得支援 工程表」作製など。
・「コンサル担当者プロフィール」を拝見し、安心感をもった。
――― 社内工数、時間はどの程度費やしましたでしょうか?
ISO14001取得まで、ほとんど毎日ISO関連の仕事に従事していましたね。
――― 今後、弊社の継続支援を要望されますでしょうか。その場合、どのような支援を望まれますか。
今後、自分たちでISO14001を運用していくことは、大丈夫だと思います。 最後のコンサルタントの方との打ち合わせの際にも、ISO9001との統合に向けたアドバイス、 今後の実施に向けた注意事項等のアドバイスいただけたので、自力運用は、全然大丈夫だと思います。
――― 今回のコンサルティングは、10点満点で何点いただけますでしょうか。
10点以上があれば10点以上でしょう。
――― 担当コンサルタントへのメッセージがあればお願いします。
コンサルしていただいている間は、本当にお世話になりまして、お力が無ければなければとれなかったと思います。 ISO14001の継続をするのは自分たちなので、ここからが本番だと思っています。
ISOコム担当者のコメント
ISO14001の認証取得、おめでとうございます!

既に9001を自力で運用されており、ISO14001についても自力運用を目指されていましたので、
それが実現できるよう、ご支援させていただきました。

『今後の自力運用は全然大丈夫!』と言っていただき、本当に良かったです。
10点満点以上の高いご評価をいただき、誠にありがとうございます!弊社、担当コンサルタントの励みになります。

『ISO14001の継続をするのは自分たちなので、ここからが本番だと思っています。』
とのお言葉ですが、本当にその通りで、ISOはとることも1つの目標ですが、とってからが新しいスタートでも
あります。

今後、皆様が真摯に取り組み、成果を積み上げていかれることによって、その効果やお客様からの信頼も深まっていくことと思います。
担当したコンサルタントも、『サワエ様なら大丈夫!』と申しておりましたので、自信を持って運用いただければと思います。

貴社のますますのご発展を、心よりお祈り申し上げます。

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