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ISOを取得したお客様のコンサル成功事例

【広島県】『親切・丁寧・わかりやすい』ISOコムさんに頼んでよかった!

株式会社キッチンヘルプ 河村製造長、品質管理 生藤様

――― 今回のコンサルティングはいかがでしたでしょうか
河村様 色々丁寧に教えていただいて、非常に分かりやすくて、良かった。コンサル
    タントの方の経験談など、私たちの質問にも丁寧に教えていただいた。
生藤様 監査の後に関わらせていただいたが、改善への対応を一つ一つ丁寧に教えて
    いただき、+αで業務改善についてもアドバイスをいただけてよかった
――― 当初の課題については、解決できましたでしょうか。 或いは今後、解決できる見込みはたちましたでしょうか。
取引先からHACCP義務化に伴い、取引上の必須条件としてHACCP取得を要望されていたが、HACCPのみよりワンランク上のJFS-B規格取得の連絡が出来、取引も継続できている。
――― 今後、弊社の継続支援を要望されますでしょうか。その場合、どのような支援を望まれますか。
今回の支援で自信がついたので引き続き支援をしていただき、これまで同様、親切丁寧にいろんな事例や新しい情報などを教えてもらいながら、弊社のバージョンアップに力添えをしていただきたいと思う。
――― その他、ご意見ご感想があれば何でもお願いします。
結果的に非常に満足しているので、ISOコムさんにお願いして良かったと思う。(選んでいただいた理由:費用が分かりやすかった。最初のコンサルのプロフィールとか経験、スタッフの経験値がわかりやすい。ISOなど幅広くやられていたので。)
――― 今回のコンサルティングは、10点満点で何点いただけますでしょうか。
10点
ISOコム担当者のコメント
『親切・丁寧・わかりやすい』『非常に満足しているので、ISOコムさんにお願いして良かった』
とのご評価。誠にありがとうございます!
主要なお客様への認証のご連絡も出来たとのこと、当初目的を果たされ、何よりです。
今後は、一緒に作らせていただいたルールの運用、変化点管理をしっかり実行いただければと思います。
次年度からは、監査でお世話になります。
今後ともよろしくお願いいたします。

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