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お客さまの声・成功導入事例

【奈良県ISO9001】これほど丁寧かつ親身になって頂ける方がいらっしゃるのかと思う程でした

株式会社AEファステック 様

―――ISO9001の説明、コンサルティングの進め方
契約以前よりスリム化での評判が良い点は承知しておりましたが、弊社にこれほど丁寧かつ親身になって頂ける方がいらっしゃるのかと思う程でした。

今となれば、目標はスリム化では無く 「細マッチョ」 と指導頂いていた意味が分かる様になりました。

毎月、弊社に来社して頂くのが社員の楽しみとなり、いつからか全員が予習/復習を自然としていく流れを御指導頂けた事、感謝しております。
―――その他、忌憚(きたん)のないご感想、今後のご要望をお願いいたします。
今回、認証取得の運びとなりましたが弊社だけでここまで来れなかった事を実感しております。

ISOコム様初め内部監査時に社長の代弁をし 「何の為に各自が作業をするのか」 を今一度、気付かせて頂きチームワークの大切さをご教授頂いた柏木様へも深くお礼申し上げます。

今後は業務内容を拡大し 「今回のマニュアルでは対応しきれなくなりました」 と再度コンサルティングを依頼する事が最大の御恩返しと明日からの社業に励みます。

本当に有難うございました。

ISOコム担当者のコメント
ISO9001の新規認証支援を行いました。
以前から弊社のことをご存じだったとのことで、コンサルのご用命をいただきました。
弊社は、ISOのスリム化を得意としておりますが、実際には、「細マッチョ」を目指します。必要な筋肉はつけていただきます。
また、今回は、システムを構築した担当と、内部監査の一部代行を担当した者を分けました。
その内部監査の際には、『何の為に各自が作業をするのか?』『帳票と帳票のつながりを理解しているのか?』など、忌憚なく質問することで、お客様に、ISOを運用する意味を理解いただくきっかけになりました。
審査合格後は、しっかり自社で運用され、うれしい限りです。
益々の事業発展を心より祈念しております。
システム拡大が必要になった際には、お気軽にご相談ください。

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