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お客さまの声・成功導入事例

【大阪府 ISO9001認証取得】サポートがなければISOをとれなかったと思う

株式会社相互美装 代表取締役社長 釜ヶ谷 義実  様

―――業務に沿ったスリムなシステムになりましたでしょうか
業務に沿ったシステムになったと思う。あまり無理した感覚はない。
以前使っていた帳票を上手く取り込んで、ISOの仕組みでも使っている。
―――コンサルティングを通じて、業務の成果はどのようなところに表れていますか。
コンサルタントに一緒に入ってもらい、一つの業務に対するルーティーン、ルールができてきた。
―――その他のご感想や改善して欲しいところをお願いいたします。
サポートがなければISOをとれなかったと思うので、感謝しています。
改善して欲しいところは特にありません。
ISOコム担当者のコメント
日常業務を軸に、『できる限り業務負担を少なくISO9001をとりたい』というご要望を基に、
細かく日常業務をヒアリングし、一文一文丁寧に、合意をいただきながら品質マニュアル他、各種帳票の
作り込みを行いました。
『業務に沿ったシステムになったと思う。あまり無理した感覚はない。以前使っていた帳票を上手く取り込んで、ISOの仕組みでも使っている。』とのご感想は、コンサル会社としては、何よりもうれしいご感想です。
正に、弊社が目指す『スリムで、わかりやすくて使いやすい』システムとなりました。
今後、成果をあげることを目的に、運用いただきたいと思います。

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