【大阪府】サポートがなければISO9001をとれなかったと思う
株式会社相互美装 代表取締役社長 釜ヶ谷 義実
- ――― ISO9001は業務に沿ったスリムなシステムになりましたでしょうか
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業務に沿ったシステムになったと思う。あまり無理した感覚はない。
以前使っていた帳票を上手く取り込んで、ISOの仕組みでも使っている。
- ――― ISO9001認証支援コンサルティングを通じて、業務の成果はどのようなところに表れていますか。
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コンサルタントに一緒に入ってもらい、一つの業務に対するルーティーン、ルールができてきた。
- ――― その他のご感想や改善して欲しいところをお願いいたします。
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サポートがなければISO9001をとれなかったと思うので、感謝しています。
改善して欲しいところは特にありません。
日常業務を軸に、『できる限り業務負担を少なくISO9001をとりたい』というご要望を基に、細かく日常業務をヒアリングし、一文一文丁寧に、合意をいただきながら品質マニュアル他、各種帳票の作り込みを行いました。
『業務に沿ったシステムになったと思う。あまり無理した感覚はない。以前使っていた帳票を上手く取り込んで、ISO9001の仕組みでも使っている。』
とのご感想は、コンサル会社としては、何よりもうれしいご感想です。
正に、弊社が目指す『スリムで、わかりやすくて使いやすい』システムとなりました。
今後、成果をあげることを目的に、運用いただきたいと思います。