【東京都】各種様式の削減によりISO9001の品質文書、記録の作成保存の作業量が大幅に減少
ジェイ・ビー・シーサービス株式会社 業務統括部 部長 和田 一男
- ――― ISO規格の説明、コンサルティングの進め方
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弊社スタッフが参加してのマニュアル改定作業の為スタッフの自覚教育にもなり有益な進行でした。
常にプロジェクター画面による確認、質疑応答を交えての進行であり理解しやすいコンサルであったと思います。
- ――― 簡略化したマネジメントシステムで、無駄な業務はどの程度削減されましたでしょうか。 ご感想も合わせてお願いします。
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１．マニュアルの統合、各種様式の削減によりISO9001の品質文書、記録の作成保存の作業量が大幅に減少できました。
また、EMSにおいて無理な数字合わせの記録を削除でき、有効性の改善ができたと思います。
- ――― その他、忌憚(きたん)のないご感想、今後のご要望をお願いいたします。
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ISOコムさんの細部にわたる気配りに厚く御礼申し上げます。
敢えて申し上げればメールアドレスの使い分けにやや戸惑いました。
当初は、キングファイルにシステム文書が詰まっており、大変重いISOの典型例であったと思います。
ISO9001については、マニュアルと主要手順数本、帳票に。
ISO14001は、マニュアルと帳票に。
なりました。運用面も、実際になっとくのいく目標設定に修正をかけていただき、やっていて意味のある活動になりました。
また、メールアドレスについては、弊社が二つのアドレスを使い分けていたので、幾分ややこしかったのかも知れません。ご面倒をおかけして申し訳ありませんでした。現在は1本化しております。