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ISOを取得したお客様のコンサル成功事例

【神奈川県】従来のマネジメント文書と比較して、文書量がとても少なくなり、わかりやすくなった

神奈川県 医療・産業用機器の構成部品、制御装置、通信用音響機器の開発、設 計、製造、販売業 某社様

――― コンサルティングの進め方はいかがでしたか
・コンサルティングでは、具体的なマニュアルを含めた文書スリム化や表現の工夫等の提案があり、とても良かったと思います。
・内部監査を行う上での支援では、実際の内部監査を行うやり方をコンサルタントの方にやってみせて、示してもらい、実際に自分たちで効果のある監査をする上で大変参考になりました。
――― 業務に沿ったスリムなシステムになりましたでしょうか
・環境(ISO14001)及び品質マネジメントシステム(ISO9001)としてスリム化ができ良かった。
お陰様で、システムを運用するための最低限の文書に抑える事ができ、業務負担がかなり減りました。
・従来のマネジメントシステム文書と比較して、ずいぶん判り易くなりました。
――― その他、忌憚(きたん)のないご感想、改善して欲しいところ、今後のご要望をお願いいたします。
・今後もマネジメントシステムの向上を手伝って欲しい。
(最終的には、自分たちでマネジメントシステムの運用(PDCA)に持っていきたい。そこまでは、支援を継続して欲しいと願っています) (現在は私の私案の段階です)
ISOコム担当者のコメント
このお客様は、ISO9001とISO14001に取り組まれ、わかりにくいルール、膨大な文書、記録の量に苦しんでらっしゃいました。
ISOコムのコンサルティングにより、わかりやすくて使いやすい、スリムなシステムに生まれ変わり、立派に自社で運用されています。
もし、弊社支援が必要になれば、いつでもお気軽にご相談いただければ、スポット対応も可能ですので、ご相談ください。

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