【愛知県】コンサルさんの無駄のないシンプルな指導指摘が、我々にとてもマッチしていました！

――― 今回のコンサルティングはいかがでしたでしょうか。

加々良社長：晴れてISO9001を取得、色々思うところがございます。
正直、もっと時間がかかって大変な思いをすると思っていましたが、
弊社スタッフが顧客の指導を受けてきたなどの下積み上げもありますが、
コンサルさんの無駄のないシンプルな指導指摘が、我々にとてもマッチしていたと思います。

品質管理業務管理Ｇ　杉浦様：弊社の中で従来、ISO9001がない中でも標準類があり、
それをコンサルさんがISO9001の仕組みの中に当てはめていただいた。
ISO9001をとるのに当初思っていた以上に負担が少なくて、感謝しています。

生産技術早川様：コンサルさんの指導で、弊社にあった仕組みをつくっていただき、「こうしなさい、ああしなさい」と押しつけられるようなことはなく、弊社のやりかたに合わせてもらって良かったです。

業務管理Ｇ　後藤様：ISOコムさんのＨＰを見て、弊社の資料を活かした仕組みをつくってくれるということだったので、
ご連絡させていただきました。
嘘偽りなく、新しく何かを作成することはなく、多少の修正はあったが、元々あるものを活かした仕組みを作ってもらえ、
結構あっけなくISO9001を取れてしまった感じがあります。
ＩＳＯコムさんだから、こういうふうにできた、と思います。
とても感謝しています。

――― 当初の課題については、解決できましたでしょうか。或いは今後、解決できる見込みはたちましたでしょうか。

加々良社長：ISO9001を取得をしたところなので、今後は、運用を通じて、課題の解消の段階になります。
弊社の基幹業務は製造で当面は変わりませんが、今後の切り口としては、検査、保証をお客様向けに構えていきたい。
検査、保証という以上は、ISO9001を持っておきたかったところがあります。

今後は、運用を含めてよりISO9001の仕組みが当社にマッチするように更に進めていきたいです。
民間企業なので、営利活動を忘れてはいけません。
ISO9001を活用していき切り込んでいきたい。
品質保証と経済活動、売上利益をISO9001を活用してバランスよくしていきたいと思います。

――― 社内工数、時間はどの程度費やしましたでしょうか？

コンサルさんの訪問時間66時間＋社内工数は60時間くらい＝計120時間程度です。

――― 今後、弊社の継続支援を要望されますでしょうか。 その場合、どのような支援を望まれますか。

自社で運用していきます。

――― その他、ご意見ご感想があれば何でもお願いします。

コンサルさんの説明はシンプルでわかりやすくて良かったです。 私たちがぐらつくような、もののおっしゃり方もなく、マイナス面が見当たりません。 取得前と今と後で、あまり変わっていないのがむしろ心配ではあります。

――― 今回のコンサルティングは、10点満点で何点いただけますでしょうか。

加々良社長、杉浦様、早川様、後藤様：１０点