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ISOを取得したお客様のコンサル成功事例

【徳島県】コンサルのおかげで書類関係が1/3以下になった。

株式会社大日 代表取締役 山口 裕史様 取締役常務執行役員 事業副本部長兼安全品質管理室長 稲井 武美 様

――― 今回のコンサルティングはいかがでしたでしょうか。
弊社の基の品質マニュアルがしっかりできており、誰でも見れば分かるように作っていたが、見直しが出来ていなかった。
必要最小限のISO9001の品質マニュアルが欲しかった。色んなものを削除したくてコンサルをお願いした。
おかげで必要最小限のものができた。
品質マニュアルがスリム化されたので、初めての人はわかりにくいという感想もあった。慣れれば分かると思う。
――― 当初の課題については、解決できましたでしょうか。 或いは今後、解決できる見込みはたちましたでしょうか。
必要最小低減の品質マニュアルを作りたかったので、課題は解決できた。
書類関係も大分減りましたので、品質マニュアルや規定類、帳票類に関しては統合したり、廃止したりしてもらい、1/3以下になった。
必要な書類は変わらないが、余分な資料作りが大分減って効率化できたのではないかと思っています。
――― 今後、弊社の継続支援を要望されますでしょうか。
今までも自社で運用してきたし、今後もそのようにするつもりです。
――― その他、ご意見ご感想があれば何でもお願いします。
コンサルの方が遠方でしたので、近くの人が居れば。しょうがないところではあるが。Onlineでもご指導いただけたので。余り無理は言えないんですけど。
――― 今回のコンサルティングは、10点満点で何点いただけますでしょうか。
8点。
ISOコム担当者のコメント
書類関係が1/3以下になら、書類作りが効率化できたとのご感想、弊社も大変嬉しいです。
都度、この表現でいいか、確認をとりながら進めたつもりでしたが、運用しながら慣れていただけたらと思いますが、支障が出るようでしたらご相談ください。
また、コンサルタントが遠方であったとのこと。ご依頼時期と貴社の業種専門性を踏まえ、更にスリム化にしっかり対応出来るコンサルタントが、ご依頼当時に検討した結果、奈良県在住の者が貴社に一番喜んでいただけると判断した結果でありました。各県に専門性を備えたコンサルがいれば良いのですが、今後の課題とさせていただきます。
また、今後も、これまで通り、ISO9001を自社で運用されていくとのこと。
1/3以下になった書類により、更に効率よく、空いた時間を使って、更に高い質を追求いただきたいと思います。
今後の益々のご発展を祈念しております。

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