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【京都府 スリム化】ISOコムさんが実用的で効果的なISO14001のマニュアル作りをたった3日間で完成

株式会社タイヨーアクリス ISO事務局 結城 様

―――ISO規格の説明、コンサルティングの進め方
3日間のISO14001スリム化コンサルタントを通して、感心したのがISOコムさんの説明が分かり易いことと、どんな初歩的な質問に対しても誠実な対応で、理解し易い単語を使って講義していただいたことです。

3日間と限られた時間が、私には1ヶ月程に感じるくらい、充実した取組みの日々でした。
―――簡略化したマネジメントシステムで、無駄な業務はどの程度削減されましたでしょうか。 ご感想も合わせてお願いします。
今まで使用していた環境マニュアルと各規定を束ねると厚さがちょっとした電話帳なみに感じるほどでした。
文字も小さく、文字量も1ページにビッシリ書き詰めているものでした。

確かに隅から隅までEMS活動を確実に網羅しようとなると、全てをマニュアルや規定に記載する必要があるのかもしれません。

しかし、マニュアルや規定は現実の運用する方々に役立つものでなけれ存在意味がありません。

読みにくい文章や手に取るのをためらう重厚な冊子では、どれだけ重要な内容が書かれていても運用側からすると役に立っているとは言えません。
誰もが手に取れる厚さで、誰もが読みやすい書き方、誰もが理解し易い文章、しかも成果に結びつく効率的な内容、それこそが本当の意味での「誰にも役に立つマニュアル」だと私は思います。

ISOコムさんは、そういった実用的で効果的なマニュアル作りをたった3日間で完成されました。
当初マニュアルと規定を合わせて約150ページ程あったものが約30ページ程になり、しかも1ページあたりの文字数も読みやすい分量になりました。
―――その他、忌憚(きたん)のないご感想、今後のご要望をお願いいたします。
ISO14001について私の知識は乏しく、経験も少ない、正直言って事務局として未熟な状態でした。
その私が今回のスリム化に取り組んだ結果、ISO14001に対して少なからず自信が持てるようになりました。

理由は、「ISOの基本の基本」に触れられたことだと思います。

そして、スリム化の数ヶ月後の定期審査では、審査機関よりスリム化についてグッドポイントをいただくことができました。スリム化から運用、定期審査が自分にとって貴重な経験となりました。

ISOコムさんには本当に感謝しております。

今後の要望としては、自分のISO知識や経験を維持、向上していくにあたって、定期的なセミナーや講座を開催していただきたいです。
たぶん私と同じように思っている方々が多いのではないかと確信しています。
ISOコム担当者のコメント
ISO14001のスリム化を3日間で完了しました。
従来は、電話帳並のISO14001の文書で、最初は意見した際には、我々でも読みのが大変、と感じるレベルでしたが、スリム化を行い、30ページで全てを納めることができました。文字の大きさは以前より大きく読みやすくしましたので、ボリューム感で言いますともっと1/5以下になったのではないでしょうか。
定期的なセミナーをご希望とのこと、ありがとうございます。
他のお客様のニーズも集めながら、タイミングを見て、Webセミナーなどできればと考えております。

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