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成功導入事例

当社の希望に添って、目的を理解してくださったコンサルでした。

(兵庫県)貿易会社様

――― 今回のコンサルティングはいかがでしたでしょうか。
目的を理解してくださったコンサルでした。経歴上は色んな業種を経験された方で弊社事業については多少質問をされていました。
仕組み構築からマネジメントレビューに至るまで、当社の希望に添って、固くないシステム構築を心がけ、人当たりもよい方だったので良かった。
営業部門では、これまでの業務の経験値を文書化、見える化できたことが一番大きかった。
機器販売については、ベンダーとしてのクオリフィケーションでISO9001が必要であった。2021年3月に認証できたので、登録証を早速送ることが出来た。
コンサルさんは、受け答えが良いし、前回までのコンサルのこともよく覚えておられて、メール返信のレスポンスもよく丁寧にしてもらった。
――― 当初の課題については、解決できましたでしょうか。 或いは今後、解決できる見込みはたちましたでしょうか。
造船所の受入時の規格としてISO9001を要求されていた。
今まではエコステージで対応ができたが、ISO9001をとっていないと取れないオーソライズに必要なものがある。まずはISO9001だが、更に対応すべきものがあり、この課題はこれから年単位で対応していく。
――― 今後、弊社の継続支援を要望されますでしょうか。 その場合、どのような支援を望まれますか。
定期2回、更新審査前の事前のチェックをお手伝いいただきたい。
――― 今回のコンサルティングは、10点満点で何点いただけますでしょうか。
OM様 10点 認証をとれました。 N様 8点 O様 10点 認証を取れたので
ISOコム担当者のコメント
高いが評価をありがとうございます。
『コンサルさんは、受け答えが良いし、前回までのコンサルのこともよく覚えておられて、メール返信のレスポンスもよく丁寧にしてもらった。』とのこと、誠にありがとうございます。
レスポンスの早さと丁寧さは、弊社として大切にしているところですので、何よりのご評価です。
今後は、皆様で運用いただけるとのこと、承知しました。
審査前のご支援も多少ご検討されているとのことですので、自社運用の中で、ご不安な点などあれば、ご相談頂けたらと思います。

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