【兵庫県】弊社だけでは中々できるものではなかった。 実践的にISOコムさんにやってもらって参考になった。
株式会社蔦製作所 小谷常務様、前田製造部部長様
- ――― 今回のコンサルティングはいかがでしたでしょうか。
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弊社だけでは中々できるものではなかった。
実践的にISOコムさんにやってもらって参考になった。
ISO9001の認証取得後は、継続して運用が出来ていることが大切と言うことで、内部監査を、本番の審査のような感じでやってもらい、シュミレーションにもなって、実際の審査でも受けやすくなったんで良かった。
文書作成については、弊社の業務のやり方に基づく仕組み作りをしてもらい、ISO9001専門用語もかみ砕いて説明してもらって分かりやすかった。
- ――― 当初の課題については、解決できましたでしょうか。 或いは今後、解決できる見込みはたちましたでしょうか。
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当初の目的は、自分たちでやっていくルールの確認、お客さまへのアピールもあった。
自分たちの会社に合ったシステムができた。運用面ではまだできているところとそうでないところがあるので、内部監査を通じて完成度を高めていきたい
- ――― 今後、弊社の継続支援を要望されますでしょうか。 その場合、どのような支援を望まれますか。
- 今後は自分たちで運用していきたい。
- ――― その他、ご意見ご感想があれば何でもお願いします。
- 今回ISO9001を取得したが、将来的には14001もと考えている。 ただ、まずは9001をしっかり回すことかなと思う。2,3年後には、14001もお願いすることがあるかなと思う。
- ――― 今回のコンサルティングは、10点満点で何点いただけますでしょうか。
- 小谷常務様 10点(認証を取れたので。) 前田製造部長様 10点(認証を取れたので。)
弊社の業務のやり方に基づく仕組み作りをしてもらい、ISO9001専門用語もかみ砕いて説明してもらって分かりやすかったとの
ご評価、何より有り難く感じております。
今後は、皆様ご自身で運用されているとのこと、おっしゃるように内部監査の質が鍵となりますので、
忌憚なく改善につながる指摘を通じて、システムの維持改善を実現いただきたいと思います。
また、運用される中でのご不明な点、14001についてもお気軽にご相談いただければと思います。
皆様の益々のご発展を心より祈念しております。