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ISOを取得したお客様のコンサル成功事例

【岡山県】対応がすごく早かった!

岡山県 建設会社 係長 様

――― 今回のコンサルティングはいかがでしたでしょうか。
すぐに対応していただいて助かりました。
対応がすごく早かったので。
書類の不足していた部分を送ったらすぐに返信があるなどレスポンスが早かった。
内部監査を2回やったような気がする。
説明のわかりやすさは個人的には問題なかったが、初めての内容でタイトだった。
書類の増えた感じは、今のところはそんなに感じるモノはない。
初回だったので指摘をそんなにうけたこともそこまでないので。コンサルさんで用意してくれたもので対応できた。
――― 当初の課題については、解決できましたでしょうか。 或いは今後、解決できる見込みはたちましたでしょうか。
今回の感じで行ければ大丈夫と思っている。
――― 今後、弊社の継続支援を要望されますでしょうか。 その場合、どのような支援を望まれますか。
次回は自分たちで回す。
――― その他、ご意見ご感想があれば何でもお願いします。
色々お世話になったので、特に問題はなかったと思います。
――― 今回のコンサルティングは、10点満点で何点いただけますでしょうか。
8点
ISOコム担当者のコメント
対応がすごく早かった!とのご感想、レスポンスは弊社で非常に大切にしている要素ですので、
非常にうれしい限りです。
スケジュールが非常にタイトな中、よく皆様お取り組みいただきました。ありがとうございます。
また、内部監査を2回やったような気がするとのことでしたが、確認したところ、
内部監査員養成講座と内部監査のことと思われます。似たようなご説明もあったと思いますので、
2回やったような気がされたのかも知れません。
今後は、自社で運用いただけるとのこと、何よりです。
貴社の益々のご発展を心より祈念しております。

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