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ISOを取得したお客様のコンサル成功事例

【大阪府】コンサルの説明はわかりやすく、質問へのレスポンスも良かった。

株式会社森内穀粉 代表取締役 森内公郎 様

――― 今回のコンサルティングはいかがでしたでしょうか。
スケジュール通りに進められた。
説明は分かりやすかった。
質問へのレスポンスも良く、現状に対する指摘内容が的確で参考になった。
ISO22000の要求対応ということで、やるべきことや書類が多いなという感想を持っている。
――― 当初の課題については、解決できましたでしょうか。 或いは今後、解決できる見込みはたちましたでしょうか。
大手メーカーとの取引継続のために、ISO22000を取得したので当初目的は達成できた。
これからは、きちんと運用すること目的になるので、これからが大事です。
――― 今後、弊社の継続支援を要望されますでしょうか。
とりあえずは、自社でやっていきながら、どうしてもどうしたら良いか分からないことがあれば考えたい。
自社で運用できているようにもっていきたい。
――― その他、ご意見ご感想があれば何でもお願いします。
特に要望はありませんが、今後、訪問等によるコンサルティングは費用が 高くなりますので、社内の問題点等、気軽に電話、メール等で相談できる 回数限定等で月数万程度の費用で済むコンサルティングがあれば検討したい。
――― 今回のコンサルティングは、10点満点で何点いただけますでしょうか。
ほぼ満点に近い。8点以上。お陰様で問題なく大きな不適合もなく、コンサルさんの指導が良かったと思う。
ISOコム担当者のコメント
ISO22000の認証取得、おめでとうございます!
大手メーカー様との取引継続となり、安心しております。
コンサルの指導もお褒めいただき、感謝しております。
一方で、書類が多いとのご感想ですが、今後は、自力で運用を継続いただくためにも、
更に会社全体を巻き込んでのお取り組みに発展させ、ご負担の分散を進めていただけると良いかと思います。
また、気軽なご相談窓口サービスにつきましては、前向きに検討させていただきます。
貴社の食品安全を通じた、ますますのご発展を祈念しております。

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