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ISOを取得したお客様のコンサル成功事例

【神奈川県】時間をかけずに苦労もせずに、日常の仕事に影響せずに、非常スムーズにISO14001を取得できた!

株式会社オーモリ 代表取締役  小野 裕様

――― 今回のコンサルティングはいかがでしたでしょうか。
非常にスムーズに、進めてもらいました。

非常に分かりやすく、押しつけることなく、質問をしてくれて、我々が答えていくような形で進められました。
コンサルさんは、ゆったり話されてせかせかというのではなく、弊社から参加した人もとてもやりやすかったと思います。

うちの管理責任者も優秀なので、先へ先へと、自分でも進めていったと思います。
従業員も協力して、コンサルさんが来られる日ではない日も打ち合わせをして、積極的に取り組んでいけたと思います。

ISO14001の取得までの期間も短かったので、大変良かったと思います。
――― 当初の課題については、解決できましたでしょうか。
メインのお客様から、『環境への貴社の考え方はどうなっていますか』と言われていました。
アンケートみたいなものが半年に一度来て、弊社も、これはもうISO14001にとりくまないといけないということになりました。

お客様に、『ISO14001取得に向けて取り組みます』という報告をしたら、
『いつまでに取得されるか、取得したら報告をして欲しい。』と言われました。

結局、製造業はいいものをいつまでにいかに安く作るかだと考えてやってきましたが、
それ以外の顧客要求が出てきていますね。
在庫は持っていますが、タイムリーにものを作って納める生産管理の仕組みが大切でもあります。

BCPは、最近各地での地震が増えてきたら、そのアンケートがお客様から増えてきていますね。
安全衛生は、従業員からすると会社が考えてくれていると感じてくれればいいんですけれども。

今は環境のため、人のためを対外的に謳わないと、といういうのもありますね。
最近の若い人には、福利厚生に重要視する傾向があるんですよね。
――― 社内工数、時間はどの程度費やしましたでしょうか?
定期的にちょっと集まるような形で、1時間くらいを月2回程度ミーティングをして、
担当者が資料作りや環境関連の調査をしたり、週に一時間くらい、或いはそれ以上は作業をしていたと思います。

『次の訪問までにはここまでやります』という予定をコンサルさんが毎回コンサルティングの議事録で示してくれていたので、
管理責任者も社内に指示を出しやすかったと思います。

最初はもっと苦労するかなと思っていましたが、そんなに時間をかけずに苦労もせずに、仕事に影響せずに出来たので、
ISOコムさんのやりかたが良かったのかなと思います。

ISOコムさんに頼んで良かったと思います。
――― 今後のISO14001の自力運用は可能でしょうか。又は継続支援をご要望されますか。
これからはうまくやっていけるのではないかと思います。 9001を取得したのが早い時期で、運用するのに負担感の重いものがありましたが、 今回のコンサルの中で、ISO9001について、負担軽減のアドバイスをもらえたので、それを維持していこうと思います。 ISO9001は柱として、お客様への説明のためにも必要ということで、これまで取り組んできましたので、今後も継続するつもりです。
――― 今回のコンサルティングは、10点満点で何点いただけますでしょうか。
もう10点で言ってもいいと思います! 何にも減点するところがありませんでした! 本当にコンサルさんはよくやっていただけたと思います。
ISOコム担当者のコメント
時間をかけずに苦労もせずに、日常の仕事に影響せずに、非常スムーズにISO14001を取得できた、
弊社に頼んで良かった、10点満点! 等など過分なお褒めのお言葉を頂戴しまして、
誠にありがとうございました。

ご支援開始当初から、担当コンサルタントより、
『必要な人数を確保され、管理責任者の方を中心に、とても熱心に取り組まれていて、大変やりがいがあります』
という報告を受けていましたので、
スムーズにISO14001の認証まで進んで行かれるだろうと予想していましたが、よかったです。

ISO9001については、ISO14001の支援の中で、可能な範囲でスリム化の助言、アドバイスを
行うということでしたが、業務効率化、負担軽減のお役に立てたようで、良かったです。

今後は、自力でISO14001を運用いただけるとのこと。こちらも良かったです。
皆さんの実力でしたら、十分に可能だと思います。
もし、今後何かご不安な点など出てきましたら、是非お気軽にご相談ください。

ISO45001については、消化不良になってはいけませんので、
まずは、貴社の中でISO14001の運用が定着されてからご検討されるのが、いいかなと思います。

ご支援させていただき、誠にありがとうございました。
貴社の今後の益々の事業発展を心より祈念しております!


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