コンサルタントの方は本当に丁寧な方でした。非常に、紳士的にサポートしていただけたので、感謝しかありません！

――― 今回のコンサルティングはいかがでしたでしょうか。

すごく丁寧にご指導いただき、質問にも都度回答いただきながら進められて良かったです。
規格の説明もわかりやすかったです。

業務のルールを明確にしたので、そういう意味ではよい仕組みにはなったと思います。

――― 当初の課題については、解決できましたでしょうか。

当初は、ISO9001については、顧客要望はなく、導入で社内の標準化が進み、業務の効率化につなげたいと考えていました。
ISO9001の認証をとるだけでないので。いいものを作ることが目的でした。

今の時点では浸透度は、想定の半分くらいかと思います
一定期間かけて準備する中で、弊社が忙しすぎるという背景もあり、ISO9001の書類や業務は社内の浸透はまだ半ばだと思います。
一部の社員の中には使いこなせる人もいますが。

御社側の問題ではなく、弊社側の問題ではありますね。
ISO9001の仕組みは、使いやすいというよりかは、慣れるしかないという感じですね。

――― 社内工数、時間はどの程度費やしましたでしょうか？

そんなにかけていないですね。

コンサルさんが訪問される前日に準備するとか。前倒しで準備が出来ていたわけではありません。
社内工数はそんなにかかっていないと思います。

資料のベースの提供をしていただけたので、楽はさせていただきました。

――― 今後のISO9001の自力運用は可能でしょうか。

今のところはぎりぎりいけそうです。 会社としての本気度を高めていかなくてはいけないと思っています。

――― 今回のコンサルティングは、10点満点で何点いただけますでしょうか。

正直言うと、初めてのことで比較のしようが無いのですが、8点とかその辺りですね。 滞りなく、一定期間サポートしていただけて、満足していますよ。

――― その他ご感想、コンサルタントへのメッセージ

本当に丁寧な方でした。非常に、紳士的にサポートしていただけたので感謝しかありません。