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成功導入事例

コンサルの点数?そりゃもう、10点満点です!

株式会社ヤマダ 代表取締役社長 山田和正様 制作部 樋口雅規様

――― 今回のコンサルティングはいかがでしたでしょうか。
ざっくり言いますと、良かったなと思います。
コンサルの先生が、審査に来られたときに審査に受かるためにしっかりと教えていただいた。
内部監査養成講座も点数が9割位取れて、理解が出来ていると言うことで良かった。
説明も理解しやすかった。
――― 当初の課題については、解決できましたでしょうか。
大口の顧客からのISO9001
ミス発生時に、ISO9001の取得要請があり、向上のために取得を決断した。
顧客からおめでとうございます、と長文のメールもいただき良かった。
先代から代替わりをし、品質管理の仕組みを明文化できる体制になれて良かった。
――― 今後、ISO9001の運用は自社で実施いただけそうでしょうか。
そうですね、言われたことを守って、文書化したものをやれて、会議もしっかりやっているので、運用できると思う。
――― その他、ご意見ご感想があれば何でもお願いします。
ほとんど完璧だった。
――― 今回のコンサルティングは、10点満点で何点いただけますでしょうか。
そりゃもう、10点です!
ISOコム担当者のコメント
コンサルの点数「そりゃもう、10点です!。」とのご評価をいただき、
誠にありがとうございます!
品質管理体制が明文化でき、お客様からの評価されたとのこと、本当によかったです。

今後は、製品不良をISO9001の仕組みを使って、減らしていき、更なるお客様の満足度を上げていただければと
思います。

貴社の益々のご発展を心より祈念しております。

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