非常にスムーズにISO9001・ISO14001を取得し、公共工事の入札が有利に！

――― 今回のコンサルティングはいかがでしたでしょうか。

今回のコンサルは、堅苦しさがなくざっくばらんな雰囲気で進められ、とても話しやすかったです。
コンサルタントの方が私の住まいの近くに住んでいることもあり、自然と親近感がわいて、安心して相談できました。

説明も難しい専門用語を使わず、丁寧でわかりやすかったので、内容の理解がしやすかったです。
最初に思い描いていたよりも簡素化して品質環境のマニュアル等ルールを作ってもらいました。

全体を通してとても満足です！

――― 当初の課題については、解決できましたでしょうか。

建設工事（公共工事）の総合評価落札方式における加点対象となるため、今回のコンサルを受けました。
今後の入札にもすぐに活かせそうです。

これから入札の機会が増える中で、今回のISO9001,ISO14001の認証取得が有利に働くと感じており、大変満足しています。

――― 社内工数、時間はどの程度費やしましたでしょうか？

社内でかかった工数や時間は、全体を通しても7〜8時間程度で、ほとんど負担には感じませんでした。
必要な資料はコンサルタントの方が準備してくださったので、自分たちで用意する作業はほとんどなく、とても助かりました。

また、品質・環境マニュアルの内容についても丁寧に説明していただき、分かりやすくまとめた資料もいただけたので、
やるべきことが明確になり、安心して進めることができました。

――― 今後のISO9001の自力運用は可能でしょうか。

今後、維持していく中でやることも多く、不安な点が多少あるのは正直なところです。
ただ、品質・環境マニュアルの内容については丁寧に教えていただき、分かりやすくまとめた資料もいただいたので、
やるべきことは理解できています。

会社としては基本的に自力で対応するよう指示されています。
実際に進めていく中で、どうしても対応が難しい場合には、今後あらためて支援を依頼する可能性もあります。

――― 担当コンサルタントへのメッセージがあれば、お願いします。

今回のコンサルはとてもスムーズで、正直ここまで順調に進むとは思っていませんでした。

特に審査の際には、事前に審査員への対応についても丁寧なアドバイスをいただけたので、
心強く感じました。

全体を通して安心して取り組むことができ、上手く導いていただけたと思います。

ISOコム担当者のコメント

このたびは、弊社のISOコンサルティングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、丁寧であたたかいご感想までお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

今回のご支援では、コンサルタントとのやりとりが「ざっくばらんで話しやすかった」とのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。
お客様の住まいと近いこともあって、自然と信頼関係を築けたことが、スムーズなやり取りにつながったのではないかと感じております。

品質・環境マニュアルについても、難しい表現を避け、シンプルで現実的な内容に整理させていただきましたが、
それによって「実施すべきことを理解いただけた」と感じていただけたことは、私たちにとっても非常に意義深いことです。

審査に向けた準備や対応についても、事前にしっかりアドバイスを差し上げることで安心して臨んでいただけたようで、
本当に何よりです。
お忙しい中、社内のご負担も最小限で済んだとのことで、私たちの支援が少しでもお役に立てたことを、
心からうれしく思っております。

今後、公共工事の入札に向けて、今回のISO9001・14001の認証取得が、
貴社の事業展開において有利に働くことを願ってやみません。

また、維持管理の面で少しご不安な点もあるとのことでしたが、
すでにしっかりと基礎を理解されており、ご自身で対応できる準備は整っていると思います。
とはいえ、もしお困りの際には、いつでもお気軽にお声かけください。

私たちISOコムは、お客様の立場に寄り添い、「現場で本当に使えるISO」をモットーに、今後も全力でサポートしてまいります。
今回いただいた「10点満点で10点」というお言葉に恥じないよう、これからもサービスの質を磨き続けてまいります。

貴社のさらなるご発展と、ご活躍を心よりお祈り申し上げます。

ISO認証取得・運用コンサルタント