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ISOを取得したお客様のコンサル成功事例

【大阪府】ISO14001の認証取得を手にした今、皆がISOコムさんのコンサルティングの成果と納得

株式会社ユーシン・ショウワ

――― ■1.コンサルティング開始前の状況
EMSを導入するにあたって、当社の工場に於いては、騒音・油の使用・廃棄物をはじめとして、環境マネジメントの前提条件となる法的要求事項達成に関する課題を満載していました。

リーマンショック以降、当社としても苦しい時期が続いていたこともあり、古い社屋の各所にみられる設備的欠陥が、
次第に厳しくなる環境法規制に対して未達成事項となっていることについても、
解決には多額の費用が必要となることから、棚上げしたままとなっている部分もいくつかありました。

環境負荷低減への取組みを始めるにあたり、
環境に関係する会社のこれまでの方針も曖昧なうえ従業員の意識レベルは低く、
EMS導入に向けたキックオフの場で、
事務局のメンバーは認証取得成就への大きな不安を感じたことをよく憶えています。
――― ■2.コンサルティングの机上と作業現場の調査、宿題の出し方、フォローアップ等、進め方について
コンサルティングを始めて頂いたとき、
当社の従業員は、事務局も含め、ISOコムさんのご指導内容がほとんど理解できませんでした。

結果として、当社は取り組みを浸透させ認証取得に到達するまで1年半を要することとなってしまいましたが、
終盤近くなってようやく、コンサルティングによるEMS形成が、
いかにコンパクトに要領よくまとめられていたのかを悟ることができました。

各担当者は、具体的で的確なピンポイント指導により、EMSに於ける自らの役割が理解でき、
また、法的要求事項の総括指導によって、これに関する当社の実態が浮き彫りにされ、今後の課題が明確に示されました。

特に現場の実態調査、各担当への宿題、フォローアップに関しては、
経営責任者も含め容赦なく厳しくあたられて、一時は反目する向きもあったようですが、
認証取得を手にした今、皆がISOコムさんのコンサルティングによる成果と納得しています。

ハイレベルな資料と指導方針は、まさに「良薬、口に苦し」のごとく、私たちのEMSを実りあるものへと導いてくれました。
――― ■3.コンサルタントの審査立ち会いのご感想
各ISOの審査員として現役で活躍されているISOコムさんの審査対策は、表と裏を充分に考慮に入れたとても実用的なご指導でした。
事前打合せにて、環境責任者から現場担当者まで入念に準備して頂き、万全の心構えで審査に臨むことができました。

審査当日は、付添オブザーバーとして、審査への介入は無いように十分に注意されながら、
かつ、適宜 審査への対応についてさりげなくフォローを入れて頂き、
各担当も不安を払拭して、自信をもって審査を受けることができたようです。

審査が終了して、審査員がお帰りになられるその瞬間まで気を抜かないようにお目付けして頂いた結果、
実際の審査結果では、当社のEMSに対する指摘事項は「要観察」1件のみとして終えることができました。

EMS導入時に大きな不安を抱えてスタートしたことに思いをはせ、この大きな飛躍を大変喜ばしく受け止めましたが、
その原動力として、陰日向となってISOコムさんが援護して下さったことがあると考え、社員一同 深く感謝致します。
ISOコム担当者のコメント
今回新規でISO14001のシステム構築を行いました。
とにかく、”わかりやすくて使いやすいISO14001』を構築するという考えの基、業務にできるだけ
即した無理のないシステムを作らせていただきました。
そのためには、密なヒアリング、審査に通るためにクリアすべきハードルは当初大変だったと思います。特に法規制の順守はISOの前提条件。ここは真っ当に審査に合格していただくよう、手間とお金もかけていただくこととなりましたが、胸を張って”順法であると”アピールいただいて良いと思います。ご苦労も多かったことと思いますが、よく頑張っていただきました。
結果として、現役で審査もしているコンサルタントならではの、裏と表を知り尽くした、”重くなく、ちゃんと審査に合格するレベル”をクリアいただきました。
合格後は、自社でしっかり運用いただいており、うれしい限りです。

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