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ISOを取得したお客様のコンサル成功事例

【兵庫県】6か月でISO9001の審査合格ができました!

株式会社米田商店 営業部課長 江木 春来

――― 業務に沿ったスリムなISO9001のシステムになりましたでしょうか
無駄な書類を作ることはなく、最低限必要なものになった。
元々弊社では販売・購買システムを導入していて、それをベースに新たなシステムを
構築出来たことも良かったと思う。
――― コンサルタントの対応はいかがでしたか?
6か月でISO9001を認証するという、時間があまりなかった中で、無事に不適合もなく審査に通りましたし、
結構柔軟に対応してもらって良かったと思う。
顧客満足についても当社の実情にあったものになった。
――― その他のご感想や改善して欲しいところをお願いいたします。
特に不満的なところはない。
今後は、システムの定着に向けて進めていきたい。
ISOコム担当者のコメント
コンサル開始から6か月目でISO9001の最終審査に臨んでいただくという、過密なスケジュールをしっかり消化していただきましたが、なんと不適合なしで審査合格をされました。
本当にお疲れさまでした。

今後は、不良やクレーム情報がより確実に報告としてあがってくること。
全社大でのシステム定着、商社様ですのでサプライヤーの評価や管理などが
重要な要素かと思います。

次は、システムの定着、成果につながるようご支援させていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。

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