【埼玉県】ISO9001が、本当に業務に生きるモノになったと実感しています！

――― 今回のコンサルティングはいかがでしたでしょうか。

小泉社長様：２年間ありがとうございました。ISO9001がかなり重荷でしたが、ISOコムさんにコンサルを通じて、１年目、２年目でかなり負担を軽くしてもらえたので、これから自社でやっていけると思います。
解説資料やコンサル時の説明もすごく分かりやすくてよかったです。

小野部長様：最初から無理なお願いに対応してもらいました。
他社コンサル会社さんは商売ありきで営業されていましたが、ISOコムさんは本当に親身になってやっていただきました。
お友達と話せるように話しやすくて。

松野部長様：私の業務である営業が忙しくて、中々会議に参加できずに皆さんに任せていました。
ISOコムさんにご指導いただいて、かなりISOの書類が軽くなったのではないかと思っています。
大変感謝申し上げます。大変お世話になりました。ありがとうございました。

武田部長様：ISO9001が2015年版になる時に、ISOコム以外の別の人にコンサルしてもらったことはありますが、私たちの説明がコンサルさんに伝わらなくて、しっくりきませんでした。
しかし、ISOコムさんは当社のことを理解して、資料もよく見ていただきました。
これまで一人の審査員がずっと弊社の審査に来られ、審査の都度指摘があり、その度にどんどん仕事が増えて、
ISOの審査の準備に年末年始休みの時に出社して、審査の為に必要かどうか分からないような資料を作っていました。
ISOコムさんに2年見ていただいて、特に今年の審査前は本当に準備が楽で、年始にちょっと審査用の資料の整理はしましたが、
心が安まりました。
それまではISO9001の審査は謎の文書を沢山作っていて憂鬱でしかありませんでした。
今は、本当に必要なものだけ、当初大変だった品質目標や内部監査の取組も随分楽になりました。
ISO9001が、本当に業務に生きるモノになったと実感しています。

――― 当初の課題（ISO9001をスリム化する）については、解決できましたでしょうか。

武田部長様　本当にそう思っています。

松野部長様：同じく。

小野部長様：正直に言って、社長や武田さんがISO9001の書類が多すぎて本当に悩みを抱えていたのですが、それが今はほとんどクリアになっています。
ISO9001を返上せざるを得ない、形だけでもISOが欲しい、そういう中で各個人の気持ちが上手い具合に働かなかった。今はありがとうございましたと言えます。

小泉社長：通常仕事の書類がそのままISO9001の審査で通ることが分かりました。
ここでコンサルが終わりって言うのもなんなので、何らかの形で支援していただければ。スポット的な対応していただければと思います。

――― 今回のコンサルティングは、10点満点で何点いただけますでしょうか。

社長様：8点　
小野様：9点　
松野様：9点
武田様：9点