【京都府】わかりやすくて使いやすいシステムになった。

――― ISO90901は、業務に沿ったスリムなシステムになりましたでしょうか

余分な負荷は全然ない。
むしろスッキリした。今まで残しておいたもの、なんとなく管理しておかないといけない記録もなくていいのか、ということになって、むしろスッキリした。
わかりやすくて使いやすいシステムになった。

――― ISO9001認証支援コンサルティングを通じて、業務の成果はどのようなところに表れていますか。

システムに則った形での日々の活動ができるようになった。ベンダーリストなどは、ＩＳＯ9001の基準よりも自社として必要な基準に高めて言ってくれている。
ＱＭＳの体系図で仕事の流れが見える、新入社員入社時の教育として全体の流れを説明できるようになった。

――― その他のご感想や改善して欲しいところをお願いいたします。

ISO9001に取り組み前は正直、とれるのか、膨大な宿題をさせられるのではないかと気になっていた。
しかし、担当のコンサルタントの方は、堅苦しい雰囲気にならないよう配慮していただき、空気をなごませてもらえ、資料作成もほとんどしていただき、不足分はヒアリングして指導してもらえるなど、とてもやりやすかった。説明も、大枠から入って詳細確認されるなどわかりやすかった。
今後は、経営指針書、内部監査をさらに充実させていきたい。
紹介いただいた審査機関、審査員も理論的でわかりやすく、とてもよかった。
改善して欲しいところは、特に思い当たらないですね。