お客さまの声・成功事例

ISOコムさんに言われる通りに動き、気づいたらISO14001の審査にとおっていました

株式会社小南総合メンテナンス 代表取締役 小南 賢二 様

―――ISO14001の説明、コンサルティングの進め方
ISOコムさんとは、2005年の8月からのお付き合いになるので、もう10年が経ちました。
長くお付き合いさせてもらっている一番の理由は、「融通をきかせてくれる」ことにつきると思います。

豊富な知識や経験もさることながら、当社のわがままをニコニコ笑いながら何とかしてくれる。これが10年もお付き合いが続いた一番のポイントだと思います。

振り返ると、環境ISOの事について、当初は何も分かりませんでしたが、プロジェクターを持参して、何時間も当社の事業と、法規制の洗い出しをしていただき、ルール作り、社員教育、内部監査等、色々とお任せで、言われる通りに動き、気づいたら審査にとおっていました。

ただ、「このルールで本当に御社で運用できますか」ということは、何度も何度も繰り返し聞かれました。

「難しいかも」と答えると、また、簡単でやりやすいルールを考えていただきました。

当社は、少数精鋭でみんなが忙しく動いており、環境ISOの管理責任者はおりますが、事務局のような役割をISOコムさんにお任せしています。

毎年来ていただき、審査の立ち会いもお願いしています。

最近では、審査中に当社の意図しない指摘を受けそうになったとき、審査員の方に反論していただき、指摘にならずにすみ、大変助かりました。
当社のISOに関する考えをよく理解いただき、上手く代弁してもらいました。

今後ともお付き合いの程、よろしくお願いします。

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